サービス業で人手不足が深刻な理由とは・・・

1: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:04:19.81 ID:CAP_USER9

人手不足が依然として深刻だ。関東財務局が1月31日に発表した「人手不足の現状及び対応策について」によると、回答した234社のうち、70.5%もの企業が「人手不足感」があると回答している。また昨年よりも人手不足が深刻になったという企業は54.1%に上っている。

人手不足の要因としては「採用が進まない」が63.8%で最も多く、次いで「事業拡大」が21.2%だった。

■「賃金上昇で定着率向上」「東南アジアからの人材受け入れ」で対応

また人手不足により生じた負担としては、「従業員の負担増」が47.9%で最も多く、「受注機会等逸失」が24.2%だった。人手不足で従業員にしわ寄せがいったり、せっかくの仕事を受注できなかったりしているようだ。

人手不足解消に向けた取組みとしては、「採用取組強化」が81.8%で、「業務環境改善」(46.7%)や「待遇改善」(34.5%)を大きく上回っている。具体的には、「説明会等活動促進」(82.2%)と採用活動を活発にしている企業が多いようだ。

女性・高齢者の採用を促進している企業も16.3%あり、そうした企業からは、

「総務などの間接部門から生産ラインへの配置転換による(女性の)育成を7~8年前から実施している。管理部門や管理職への登用など女性の地位向上につながっている」(大企業・情報通信機械)

といった声が寄せられている。女性の活用を進めることで、人手不足解消と女性の地位向上が一挙に実現しているようだ。

他には、賃上げや外国人材の受入れで対応している企業がある。

「パートを準社員に格上げし、賃金を上昇させることにより定着率が向上。また、年齢の上限の引き上げ、週末勤務のない採用枠を設置」(大企業・小売)
「他社と共同で東南アジアに日本語学校を解説し、今後人材を受け入れていく予定」(中堅企業・建設)

■「飲食店では非正規不足で猫の手も借りたい状態」

不足している人材を、職種・雇用形態別に複数回答で聞くと、「営業・現業職員」の非正規労働者が79.8%で突出している。この点について関東財務局の担当者は、

「例えば、飲食店やサービス業で働く非正規の人たちが足りず、現場では『猫の手も借りたい』というほどの状態になっている。最近、24時間営業を取りやめる店舗が出てきているが、まさに人手不足が原因だ」

と話す。

実際、東京都における有効求人倍率(2017年11月)を職業別に見ると、「サービス(接客・給仕)」は8.98倍と群を抜いて高い。全職業の1.8倍を大幅に上回っている。前出の担当者は、サービス業で人手不足が深刻な理由として、

「宿泊・飲食サービスの労働時間は170~180時間と他の職業よりも長くなっている。一方、給与水準は最も低い。これが原因で人が集まらないのではないか」

と指摘していた。

2018.2.4
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=49601

18: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:09:50.07 ID:AZLFBrum0

>>1

ホテルの正社員求人とか見て

月給とボーナスを足した額を出勤日数で割って時給換算すると最低時給と変わらないからな!

274: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:47:36.53 ID:kZcg2+6g0
>>1
経営陣も接客しろよ!

3: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:06:04.72 ID:Td5Bp54Q0
むしろサービス業って20代〜30代の若い世代が若さを押し出してやるイメージ。

22: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:10:32.26 ID:2x6tDgjI0
正社員でも月12万
不自然に長い休憩時間という明らかな無賃労働付き

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57: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:16:51.95 ID:6xky/YYW0
国も地方も企業も
全て全てが、少子化克服の為に闘わないといけないのに
俺が総理なら、非常事態を宣言するわ
そのくらい、少子化ってのはヤバい
簡単に侵略されて日本人が終わる

64: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:17:25.38 ID:EVsSF8fh0
国内企業が力を合わせて客を貧乏にしてるんだから、景気が良くなるはずねえよな

74: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:18:25.90 ID:e4mC8s910
みんなで消費しなければ暇になるよ

97: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:20:36.60 ID:+BNTLhOl0

>>74
働かなければ、金がなくて消費できず、暇になる
暇になれば、働きたくても働けず、金がなくて消費できず、暇になる

知ってる、不景気ってやつや

84: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:19:36.13 ID:rT6dovTF0
日本もチップ制導入しろ
上の人に吸い上げられない金が必要だ

93: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:20:27.62 ID:oOX6GaXx0
宅配は値上げ出来たけど飲食は無理だろうな
ただでさえどんどん潰れてるのに

103: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:21:14.21 ID:yp795V4v0
サービス業は土日も出勤できないと採用してくれん。
平日の昼間だけだと即断られる。

172: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:30:16.68 ID:h0TzV0HV0
お客様は神様とかサービスはタダみたいな貧乏人根性が足を引っ張る

203: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:34:58.23 ID:AQ4+sCY20
人手不足なんじゃなくて給与不足だったり採用条件を厳しくし過ぎてたりしてるだけだ
普通の給与希望者だったり未経験者だったり高齢者は門前払いしておいて何が人手不足だ嘘つくな

288: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:49:57.07 ID:+80fJtcw0
日本人の経営者や正社員はもっと移民増えてほしいと思ってるわな
安くて頑張るしシフトがっつり入るし仲間も連れてきてくれるし

294: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:51:29.36 ID:tmfoiyMq0
35歳以上だと、普通に書類審査で跳ねまくってるんだから
自業自得なのでは?人口における一番のボリュームゾーンを
最初から弾いてるんだから、そりゃ足りなくなるでしょ。

320: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:55:06.93 ID:k6Dt/eFL0
サービス業行くような奴が現状賃金が高い業種に就いてる訳じゃあるまい
問題は賃金が高い安いじゃないだろ

328: 名無しさん 2018/02/04(日) 17:55:55.48 ID:iosDQ45T0
正社員で募集かけないから人がこない
パートや契約社員ばかりじゃねーか

358: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:00:31.98 ID:a8AQ0i9H0
コンビニとか安い労働力が有り余ってた時代の名残なんだろな

360: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:00:46.67 ID:ahVH9jAX0
特定の業種人手不足でも意味無い。
大卒男性が働ける大企業で人手不足
になってから初めて問題になるのだよ。
現に、希望退職を募っている会社も多い。
人手は充分に足りている。

365: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:01:25.75 ID:pEkeHRod0
最低賃金(下手すればそれ未満)に加えてサービス残業
お金や社会的体裁を気にしてないなら、そんな仕事をしようとはしない

369: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:02:21.22 ID:hV5XSyFQ0
低賃金長時間労働なんかだれもやりたくないからなw

378: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:03:17.10 ID:6/gI6pLd0
そもそも子供の数が団塊の半分くらいなんだからがそりゃきつくなるだろ
今までも少しずつ減ってきてたけどそりゃ回らなくなる
だから主婦層にアプローチしてるんだろう

393: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:06:02.65 ID:yexz92rF0
サービス業では客に絶対服従、従業員は奴隷といった思想で成り立ってるから
昔働いてたとこの経営者は従業員が不幸になればなるほど客が幸せになるんだといった変な思想を持ってたw

398: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:06:43.60 ID:KD8GZafd0
日本に限らず、サービス業ってどこの国も対偶悪いんじゃないの?

403: 名無しさん 2018/02/04(日) 18:07:23.48 ID:/1SrkKhm0
下っ端を奴隷扱いするから少子化になるねんな

引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1517731459/

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