Amazon配達員「おるか~?・・・あがるで~!」不在時、自宅のドア鍵を一時解除し宅内配達するサービス検討

1: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:00:21.88 ID:CAP_USER9

Amazonが不在による再配達や置き配での盗難被害を解消するために、配達員に自宅のドアロックを一時的に解除させて宅内配達を可能にするサービスの導入を検討しているとCNBCが報じています。
Amazonなどの商品を顧客に届ける必要があるネット通販は、商品を迅速に届けるだけでなく、確実に届けることが求められます。

庭付きの戸建てが多いアメリカでは、商品配達時に受取人が不在の場合、商品を玄関ドア下に置いていくこと(いわゆる「置き配」)がよくありますが、留め置いた商品が何者かに盗み去られてしまうという被害が発生しています。
Amazonや宅配サービスのUPSなどは、置き配で盗まれてしまった商品に関するデータを公開していませんが、ドアベルメーカーAugustによると2016年に全米で1100万人が被害を受けたそうで、アメリカ人の31%が置き配の窃盗被害に遭った経験を持つという統計もあります。

このような置き配時に商品を盗まれてしまうことで補償費用が発生するだけでなく、顧客の満足度を大きく下げてしまうという点も、Amazonにとって大きな問題だとのこと。
そこで、受取人不在の場合でも安全に商品を届けられるシステムの開発は、Amazonだけでなく多くのオンライン通販サービスにとって重要な課題となっています。

Amazonはこれまでにも、自動車のトランクに商品を配達するサービスを試験してきたことで知られています。


上記のテストはドイツ(Amazon.de)での取り組みでしたが、CNBCはアメリカ国内でも同様のサービスをAmazonが導入予定であるとの情報を匿名の関係者から得ています。
この情報によると、自動車のキーを安全に保管でき、一時的なパスワードを発行して鍵の受け渡しを可能にするスマートキーロッカーを提供するPhrameとAmazonは提携して、宅配業者が一時的に商品を受取人が指定する自動車のトランクに配達できるサービスを検討しているとのこと。

また、自動車のトランクを利用した商品配達サービスに加えて、宅配業者に一時的にドアのロックを解除して、商品を自宅内に届けるシステムをも検討中だとCNBCは報じています。
これは、Augustのようなスマートドアベルサービスと提携することで、受取人が配達業者にワンタイムパスワードを発行して、不在時に自宅のドアロックを解除して商品を届けてもらうというものです。

スーパーのウォルマートが顧客の留守中に鍵を一時的に解除してもらい、生鮮食品を自宅の冷蔵庫に直接配達してもらえるサービスをテストしていますが、同様のサービスをAmazonも検討しているのではないかというわけです。
Amazonにとって、商品配達時の不在を解消することは、サービス品質向上のために避けては通れない問題で、すでに発表済みの宅配ボックス「Hub」や専用ロッカーを使った販売サービス「Instant Pickup」などとともに、さまざまな方法をAmazonは模索しているようです。

動画:https://youtu.be/8bOuVjbcTgs

http://gigazine.net/news/20171011-amazon-deliver-inside-home/

70: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:28:10.47 ID:YnxDhY2i0
>>1
もう既に似たようなサービスが他であるってのがアメリカの凄いところ

82: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:32:54.08 ID:6SH6L5jS0
>>1
毒や細菌、ウィルスを冷蔵庫の中の食材に仕込めるな
ありえないわ。
家の中の構造、レイアウトや置物から家族構成、経済状況まで全て丸分かり
防犯のカケラもない。

138: 名無しさん 2017/10/13(金) 03:05:50.28 ID:roWcC6vO0
置き配おっけーなのが、そもそもの原因だろう。

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186: 名無しさん 2017/10/13(金) 03:38:17.53 ID:6ZowTPSS0
>>1
さすがにキモい

249: 名無しさん 2017/10/13(金) 04:51:04.46 ID:VHXiEf6b0
>>1のような調査は別世界に感じるよ

383: 名無しさん 2017/10/13(金) 06:51:40.88 ID:FvMEyUNa0
>>1
配達人を留守宅に入れるとかアホか?
犯罪の予感しかしない。

498: 名無しさん 2017/10/13(金) 09:49:24.13 ID:3tMqgQRJ0
>>1を読んでないやつ
宅配ボックスさえも破壊されて盗まれるアメリカだからこそのサービスな

8: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:04:21.91 ID:IHa0RsjH0
むかしはご近所さんが預かってくれたもんだ

425: 名無しさん 2017/10/13(金) 07:36:40.04 ID:snZ2fy+e0

>>8
さいきんはご近所を騙ったり、そもそもご近所が泥棒だったりするからな

配達人が犯罪したときの補償はどうすんのかね

564: 名無しさん 2017/10/13(金) 10:19:39.75 ID:y1ljVzBF0
>>8
そうそう
隣が当たり前にあずかってくれ
お裾分け出来るものならお礼に
あげたりしてたな。
ドアも開けっ放し、鍵もしてなかったし。

12: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:05:43.15 ID:roRRVbJ60
アマゾンの従業員が強盗の仲間だった場合の想定はもちろんちゃんとしてますよね

18: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:06:16.27 ID:F5s0r2lf0
これは日本ではやめてくださいw

52: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:18:18.69 ID:t/nQH8Ji0
勝手口の鍵を共有して、台所をDMZにしたらいいじゃん
台所から他の部屋への出入り口に別の鍵を付ければ良い

375: 名無しさん 2017/10/13(金) 06:45:51.22 ID:BIHnpOWN0
>>52
冷蔵庫の中を他人に触られたくない

58: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:20:08.91 ID:KvzWpZA30
アマゾンの配達員が泥棒する確立とどっちが高くなるのかな?

108: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:45:47.39 ID:k9at7jom0
俺は赤の他人が家の中に入る時点で生理的に無理

111: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:47:29.60 ID:QufesKWB0

>>108
欧米ってメイドとか雇うのが普通だったりするけど
よく他人を家に入れて平気だよね
実際使用人が泥棒やプライバシー侵害するなんて日常茶飯事だろうに

母親にすら触られたくないから片付け大嫌いだけど渋々自分でやってるわ

110: 名無しさん 2017/10/13(金) 02:47:07.80 ID:9VzqYi2e0
配達員の盗難とかは本人もリスクが大きいから発生が少なそうだけど、
盗聴器しかけられたり、個人情報盗まれたり、ストーカー行為に利用されたりする可能性は大きいだろ

145: 名無しさん 2017/10/13(金) 03:10:06.03 ID:ID+ws8pW0
戸建て持ってたら二重玄関とか作ってそれやりたいな

181: 名無しさん 2017/10/13(金) 03:25:42.01 ID:jY5PSODf0
あれ無くなったこれ無くなったって言い掛かり付けられるかもしれんし
アマ側もリスクあるな

196: 名無しさん 2017/10/13(金) 03:59:43.09 ID:D6W5rzBj0

怖がってる日本国民に朗報

貧困国日本でこのサービスが導入できるのは、
製造業をすべてロボットが行って無料同然で監視カメラ等の製品が手に入るであろう50年後です

205: 名無しさん 2017/10/13(金) 04:21:24.76 ID:DTkBl5t70
泥棒「Amazonで働きとうございます」

235: 名無しさん 2017/10/13(金) 04:42:50.51 ID:KE1Q8hBO0

何の話かと思えばアメリカの事か

ドアロック解除して中に入ったらいきなり銃で撃たれる訳ですね

244: 名無しさん 2017/10/13(金) 04:48:17.64 ID:2cgfQN0B0
防犯意識の高いアメリカでは普及しないと思うけど
アマゾン的には1~2割の客が利用すればそれで勝ちだろう

293: 名無しさん 2017/10/13(金) 05:18:29.22 ID:dvY7LkXZ0
何げにウェルマートの冷蔵庫に入れるってサービスのが怖くないか?

302: 名無しさん 2017/10/13(金) 05:24:58.18 ID:2cgfQN0B0
>>293
将来は玄関近くに冷蔵庫、フリーザーを設置する家が増えるかも

321: 名無しさん 2017/10/13(金) 05:51:23.73 ID:49K3slc90
ホームアローンの子みたいなのが待ち構えてたらどうすんだw

369: 名無しさん 2017/10/13(金) 06:43:07.39 ID:PjUUFur20
リスクを承知で同意した家ならいいのでは
トラブルが起きても自己責任で

412: 名無しさん 2017/10/13(金) 07:13:13.85 ID:YTY71wZL0
空き巣を助長してる

435: 名無しさん 2017/10/13(金) 07:56:17.19 ID:wozdO56K0
男の独り暮らしなんで、これでいいわ

489: 名無しさん 2017/10/13(金) 09:47:52.69 ID:3tMqgQRJ0
一人めが入ってきたときに鍵のロック穴にシールをはってロックされないようにすれば
、そのあとは入り放題では
で泥棒して、出たあとはシールを剥がせば証拠は残らない

491: 名無しさん 2017/10/13(金) 09:48:20.33 ID:wW2u8Bg00
アメリカは犬の散歩請け負う会社に鍵預けたりするからね

522: 名無しさん 2017/10/13(金) 10:01:25.70 ID:EMjkxP5h0

配送業者が空き巣に
なんて事態が起きそうだが(笑)

コンビニ受け取りで良いじゃん

550: 名無しさん 2017/10/13(金) 10:14:20.82 ID:xxQj5ELK0
どんなに真面目な配達員でもトイレくらいは絶対使うよね
あと当たり屋的に「アマゾンに金盗まれた」って訴えてくるやつが200%現れる

555: 名無しさん 2017/10/13(金) 10:17:02.83 ID:DnkLBsnN0
>>550
切羽詰まればやるよ
台所で飲み食いとか休憩も普通にやるよ

602: 名無しさん 2017/10/13(金) 11:09:05.29 ID:Ufm9sH6H0
希望する客はいるだろうな
新聞配達でも寝室まで持ってきてくれって客がいるらしいし

615: 名無しさん 2017/10/13(金) 12:44:14.72 ID:ouCK35jk0
配達員てそこまで信頼できるような職種でもないだろ

621: 名無しさん 2017/10/13(金) 12:51:16.75 ID:BPbj9ve+0
ものが無くなったら全部宅配員のせいにしますね

623: 名無しさん 2017/10/13(金) 12:53:04.37 ID:6IdRxYQqO
俺から見ると発想の方向性がおかしいとしか思えない。

引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1507827621/











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